Mit tud a BIX index?

A BIX a bizalom újrafelfedezéséről, és az ügyfelek hiteles értékeléseinek köszönhetően, a modern és hatékony üzleti döntéstámogatásról szól.

Automatizált elégedettségmérés

Ellenőrzött és hiteles adatok

Kimutatások, Értelmezések és vezetői riport

B2C és B2B Bizalomépítés

Mit csinál a BIX?

Folyamatos, automatizált elégedettségmérés

A feltöltött partnerlistád alapján automatikus értékeléskérő emaileket küldünk ki a partnereidnek
A partnerlistát integrációinkkal aktualizáljuk (pl. számlázz.hu, miniCRM)
A már megkérdzett ügyfeleidet bizonyos időközönként újra megkérdezzük - lead (re)generálás

Ez a funkció különösen értékes, hiszen frissen tartja az ügyfélállistádat, folyamatos kapcsolatot tart a megrendelőkkel, ami elmélyíti a márkahűséget és bizalmat épít.

Ellenőrzött adatok

Szöveges és 4C-re épülő struktúrájú, akár személyre szabott kérdőívek segítségével nyújtunk pontosabb információkat.

Competence (Hozzáértés - szakmaiság)

Care (Törődés)

Consistency (Következetesség)

Communication (Kommunikáció)
Ellenőrzés és utánkövetés telefonon a pozitív ügyfélélményért!

A BIX Call Center telefonon ellenőrzi az elégedettségi adatokat!

Mi lesz belőle?

Kimutatások

A BIX rendszere minden hónap 10-én automatikus vezetői riportot küld az elmúlt hónap elégedettségi adataival!
A BIX által előállított SOFT információk és a Bisnode-ból érkező HARD factek összevetésével számos következtetést, egyéb adatot szolgáltatunk:

iparági benchmark
service focus
client focus
Személyre szabott felhasználótípusokkal:

vezető
marketinges
beszerző

Ahol megmutathatod

A BIX az ügyfél elégedettségi adatokból egyedülálló módon előállít egy publikus, kereshető indexet, amely a nyilvánosság számára elérhető, bizalomépítő és döntéselőkészítő információ!
A Google az ügyfélvéleményeket tartalmazó BIX profilokat minősített információként kezeli és több helyen is kiemeli csillagokkal, továbbá SEO szempontból is elsőbbséget élvez.
Pluginek, beépülő elemek

Véleménygaléria integráció -beépülő a honlapodra
BIX widget a honalpodra
BIX badge / email aláírás