Automatizált elégedettségmérés

Tudd minden pillanatban, mit gondolnak rólad az ügyfeleid - extra erőfeszítés nélkül

A kisvállalkozások ritkán, a nagyobb cégek rendszeresen mérik az ügyfeleik elégedettségét. A BIX-et használó okos vállalatok folyamatosan.

Partnerlista

A BIX lelke. Ide töltöd fel, és itt frissíted a partnereid listáját. A feltöltés egyszerű, az alapja egy sima excel tábla, amit akár havonta frissíthetsz. Nyomon tudod követni, hogy a korábban feltöltött partnerekről kaptál-e értékelést és ha igen, mikor és milyet?

Ennyire egyszerű. Te feltöltöd a partnerlistát, mi felmérjük, mit gondolnak rólad az ügyfeleid.

partnerlista

Érdeklődés küldése

fehér bix logo
Kérjük add meg a keresztneved az üzenet elküldéséhez!

Így automatizáljuk az elégedettségmérést

Nézd meg hogyan tesszük számodra élménnyé az ügyfél elégedettség mérést!

#1 lépés: beüzemelés

“A jól működő automatizációért egyszer kell megdolgozni, utána Ő dolgozik értünk.”

A TE feladatod

1.

BIX profil feltöltése

2.

Kezdeti partnerlista feltöltése

A MI feladatunk

1.

Automatikus értékelés bekérés (maximum 2 emlékeztető levél)

2.

Automatikus vezetői riport

Miért érdemes automatizálni az elégedettségmérést?
Folyamatos törődést jelent a meglévő ügyfelekkel
Azonnali beavatkozási lehetőség lesz a kezedben
Tűpontos (és hiteles) ügyfélvisszajelzéseket kapsz
Újraaktiválhatod a régi ügyfeleidet

BIX bevezetésének első lépései

bix-start-lépések

#2 lépés: Folyamatos értékelések

A folyamatos értékelések két pillérre épülnek

1. Új értékelések bekérése havonta

#ésnemállunkmeg: a BIX-hez folyamatosan készülnek új integrációk, melyek segítenek abban, hogy a partnerlista automatikusan bővüljön.

Tipp: Havonta frissítsd az ügyféllistádat havonta, hogy naprakész legyen a minta!

Jelenleg készülő integrációink: #szamlazz.hu #minicrm

bix-start-lépés-1
bix-start-lépés-1

2. A három hónapnál régebben értékelt ügyfelek "újrakérdezése"

Ez a funkció különösen értékes, hiszen frissen tartja az ügyfélállistádat, folyamatos kapcsolatot tart a megrendelőkkel, ami elmélyíti a márkahűséget és bizalmat épít.

Miért szeretik az ügyfeleink? Mert leadeket (re)generál!

Értékelések kezelése

Az ügyfelek lojalitását növeli, ha reagálsz az értékelésükre! Ez havonta mindössze pár percet vesz igénybe, viszont élő kapcsolatot teremt közted és a vevőid között.

Minderre egy egyszerű és hatékony felület áll a rendelkezésedre

Régi ügyfelek újra aktiválása
Pontos visszajelzés az ügyfelektől
Folyamatos törődés a megrendelőkkel
Azonnali lehetőség a beavatkozásra
banner

Szeretnéd, ha minden héten újabb és újabb értékes ügyfélvéleménnyel gazdagodna a céged?

Beszéljük meg, hogyan érheted ezt el folyamatos erőfeszítés nélkül.

partnerlista

Érdeklődés küldése

fehér bix logo
Kérjük add meg a keresztneved az üzenet elküldéséhez!